Fermeture complète du chemin St-Roch à la hauteur de la rue Chatelle du mercredi 24 août 7 h 30 au vendredi 26 août 16 h afin d'exécuter des travaux de branchement d'aqueduc  

Alerte : Signaler un problème

Vous avez un problème de voirie, d'eau potable, d'égout, de lampadaire brûlé, de chat errant ou tout autre sujet qui concerne la Ville ? Consultez les sujets suivants pour connaître la procédure à suivre pour signaler votre problème. Si votre problème n'est pas répertorié ci-dessous, vous pouvez nous joindre au 450 780-5600 ou par courriel à info@ville.sorel-tracy.qc.ca

Animal errant ou perdu

Si vous désirez signaler un problème de chats ou de chiens errants, d'animaux morts ou blessés sur le territoire de la ville de Sorel-Tracy, vous devez communiquer avec le centre animalier Pierre-De Saurel.

Coordonnées du centre animalier Pierre-De Saurel

1681, route Marie-Victorin, local 109 à Sorel-Tracy

Téléphone : 450 746-7272

Courriel :   centreanimalier.pierredesaurel@gmail.com Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. 

Heures d'ouverture des bureaux :

  • du mardi au vendredi de 13 h à 17 h
  • le samedi de 11 h à 13 h

Ligne téléphonique pour signalement :

  • du lundi au vendredi de 9 h à 17 h
  • le samedi de 9 h à 13 h

Facebook :

Centre animalier Pierre-De Saurel

Animaux morts (chats, chiens, moufettes, écureuils)

Vous devez communiquer avec le centre animalier Pierre-De Saurel au 450 746-7272.

Déneigement

Vous devez communiquer avec le Service des travaux publics au 450 780-5600 poste 5700 ou par courriel à receptiontp@ville.sorel-tracy.qc.ca et signaler le problème.

Lampadaire de rue défectueux

Lorsque vous désirez signaler une lumière de rue brûlée, voici la marche à suivre :

  1. Prenez en note le numéro d'identification du lampadaire. Tous les lampadaires de la ville de Sorel-Tracy sont identifiés de la même façon, avec un numéro à 4 chiffres.
  2. Contactez le Service des travaux publics de la Ville de Sorel-Tracy en composant le 450 780-5600 poste 5700 ou par courriel à receptiontp@ville.sorel-tracy.qc.ca et signalez le lampadaire défectueux avec son numéro d'identification.
  3. Le Service des travaux publics s'assurera par la suite, d'effectuer ou de superviser les réparations nécessaires.

Nids de poule

Vous devez communiquer avec le Service des travaux publics au 450 780-5600 poste 5700 ou par courriel à receptiontp@ville.sorel-tracy.qc.ca et signaler le problème.

Refoulement d'égout

Vous devez communiquer avec le Service des travaux publics au 450 780-5600 poste 5700 et signaler le problème. Si votre problème survient en dehors des heures d'ouverture du Service des travaux publics, vous pouvez communiquer avec le service d'urgence au 450 780-5713.